Dónde se habla de una compra
Hoy esta página no cobra. Cuando el checkout de Tebex esté enlazado, el aviso, la entrega y el desistimiento se hacen en Discord, canal soporte. Los precios de la tienda que veas ese día son los que valen.
¿Y tú qué preguntas?
PreguntonesCosméticos
Estas condiciones son las de la tienda de Preguntones. Cubren solo los cosméticos. Jugar no pasa por la tienda.
Preguntones no es un producto oficial de Minecraft y no está aprobado por Mojang ni por Microsoft.
Hoy esta página no cobra. Cuando el checkout de Tebex esté enlazado, el aviso, la entrega y el desistimiento se hacen en Discord, canal soporte. Los precios de la tienda que veas ese día son los que valen.
Los precios están en euros. El número publicado es el total a pagar, IVA incluido. No se añade un impuesto después en esta web. Antes de pagar lo ves aquí, y otra vez en el checkout de Tebex cuando esté enlazado.
Un pago único que incluye, y solo esto:
El color concreto, el texto del tag y el mensaje se concretan al entregar el paquete. Ese detalle no cambia el precio.
Un pago único por un solo cosmético. De ejemplo: el color del nombre, o la estela, o el tag, o el mensaje de entrada. 1,99 € es el total de uno, no el de los cuatro. Los cuatro juntos son el rango Vecino.
Ningún paquete incluye equipo, duros, claims, cajas, unbans, vuelo ni ventaja en la pregunta del sábado. Eso sigue las normas.
El pago es único. No es una cuota y no se renueva solo. El cosmético permanece mientras el servidor exista. Si el servidor cierra, el cosmético se acaba con él: no se traslada a otro mundo ni a otra dirección.
Se aplica dentro del juego, sobre el nick que indiques al comprar. No va en un archivo ni en una caja. Hace falta que ese nick pueda entrar en play.preguntones.es.
La entrega llega cuando el checkout de Tebex esté enlazado y el pago quede confirmado. Hoy ese checkout no está enlazado y esta página no cobra. El resumen del pedido se confirma en Discord, canal soporte.
La compra la hace una persona con capacidad para contratar. No se cobra a un niño. Esta tienda no está dirigida a que pague un menor.
En la privacidad se explica que, en España, el consentimiento sobre los datos de un menor es desde los 14 años. Esa regla va de los datos. No autoriza el cobro.
Tienes 14 días para desistir, fines de semana incluidos. El plazo empieza el día de la compra. No hace falta que des una razón.
Si desistes a tiempo, te devolvemos todo lo pagado, por el mismo medio de pago, sin coste para ti. La devolución sale en un plazo de 14 días desde que nos llega tu aviso. Si el cosmético ya estaba en tu nick, lo retiramos al devolverte el dinero.
Si el precio cobrado no es el publicado, o el paquete no trae lo que dice esta página, escríbenos y lo corregimos o te devolvemos el importe. Si el servidor cerrara antes de entregarte lo pagado, también te devolvemos el importe.
El cosmético es contenido digital y no se entrega en un soporte material. Aun así, el derecho de desistimiento sigue en pie durante los 14 días. Aplicar el cosmético no apaga ese derecho por sí solo.
El derecho solo se pierde si pides que lo ejecutemos ya, durante esos 14 días, y te confirmamos que, al empezar esa ejecución, el desistimiento queda extinguido. Hacen falta las dos cosas: tu petición y nuestra confirmación.
La petición no viene marcada de antemano. Tiene que ser una decisión tuya, separada de la compra. La confirmación se escribe en Discord, canal soporte, y dice en claro que el derecho se extingue. Si no se dan la petición y la confirmación, los 14 días siguen completos.
Escríbelo en el canal soporte de Discord antes de que acaben los 14 días. Indica tu nick, el cosmético y el día de la compra. Puedes usar este texto, o tus propias palabras:
Quiero desistir de la compra del cosmético [nombre] hecha el [fecha] con el nick [nick].
Te respondemos confirmando que el desistimiento ha llegado. Si compras como consumidor, conservas los derechos que la norma española te reconoce.