Quién responde
Las preguntas sobre tus datos se hacen en Discord, canal soporte.
Datos
Privacidad
Esto es lo que trata Preguntones cuando juegas, cuando escribes o cuando, más adelante, haya una compra.
Qué trata el servidor
Al entrar en play.preguntones.es el servidor trata estos datos:
- Tu nick de Minecraft, para saber quién eres dentro del juego.
- La dirección IP de la conexión, porque el servidor la necesita para funcionar y para frenar abusos.
- Los mensajes del chat del servidor, para la conversación del barrio y para moderar.
- El identificador de Discord, solo si enlazas tu cuenta de Discord con la del juego. Puedes jugar sin Discord. Si no enlazas, ese identificador no lo tenemos.
En el chat te ve el barrio. No escribas ahí tu dirección, tu teléfono ni el documento de nadie.
Qué trata esta web
Estas páginas no tienen cuenta ni formulario. No guardamos el número de una tarjeta: el día que se cobre, el pago ocurrirá en el checkout de Tebex, y el número se escribirá allí, no aquí. Hoy ese checkout no está enlazado.
Si escribes en el canal soporte de Discord, tratamos tu nick de Discord y el mensaje para contestarte.
Las páginas cargan las tipografías Silkscreen y Outfit desde Google Fonts. Al pedirlas, tu navegador se conecta a Google y Google recibe la IP de esa conexión. Esta web no pone cookies propias ni un medidor de visitas.
Para qué
- Prestar el juego que pides al entrar: nick, IP y chat.
- Proteger terrenos, aplicar las normas y aclarar un abuso.
- Reconocerte en Discord, solo si tú enlazas la cuenta.
- Responder lo que preguntes en el canal soporte de Discord.
- Cuando exista una compra, entregar el cosmético y atender el desistimiento. El pago en sí lo trataría Tebex.
No usamos estos datos para mandarte publicidad ni los vendemos.
Cuánto tiempo, y a quién llegan
El nick y la IP de las conexiones se conservan mientras juegas y, después, el tiempo necesario para aclarar un abuso. Los mensajes de chat, el tiempo necesario para moderar. El identificador de Discord, mientras mantengas el enlace. Lo que preguntes en soporte, hasta cerrar la consulta.
Pueden recibir datos quienes alojan la máquina del servidor, Discord si enlazas la cuenta, Google al servir las tipografías y Tebex cuando el checkout esté enlazado y pagues. Una autoridad, si una norma obliga a entregar un dato.
Edad
En España, el consentimiento para el tratamiento de datos de una persona menor de edad lo puede dar ella desde los 14 años. Por debajo de 14, tiene que darlo quien tiene la patria potestad o la tutela. Esa edad es la de España, que es desde donde parte este sitio. Si juegas desde otro país, la norma de allí puede pedir otra edad.
Si tienes menos de 14 años, no uses el servidor por tu cuenta. Tiene que autorizarlo quien te represente, en el canal soporte de Discord. Si vemos datos de alguien por debajo de esa edad sin esa autorización, los borramos.
Cumplir 14 años va de los datos. No se cobra a un niño. La tienda no pide el pago a un menor. Tener edad para consentir el tratamiento no autoriza el cobro. Quién puede comprar, si algún día se cobra, está en las condiciones de compra.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Escríbelo en el canal soporte de Discord e indica tu nick. Respondemos en el plazo de un mes.
Si enlazaste Discord y quieres cortar ese enlace, dilo en ese mismo canal. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es.